Cookies und Datenschutz

Diese Seite erklärt, was travelalanya.com heute in Ihrem Browser speichert und wie wir Besuche zählen.

Bei jedem Besuch (ohne Einwilligung)

• NEXT_LOCALE (Cookie) — Merkt sich, welche Sprachversion Sie geöffnet haben. Wird gelöscht, wenn Sie den Browser schließen.
• currency (Cookie) — Wenn Sie die Währung der Preise ändern, merkt es sich Ihre Wahl ein Jahr lang. Ändern Sie die Währung nicht, wird es nicht gesetzt.
• Besuchszähler (Vercel) — Zählt, welche Seite aus welchem Land und auf welchem Gerät geöffnet wurde. Setzt kein Cookie und speichert nichts in Ihrem Browser.

Nur wenn Sie „Ja“ wählen

• _ga und _ga_… (Google-Analytics-Cookies) — Helfen uns zu messen, wie viele Menschen kommen, aus welchem Land und welche Sprachversion sie lesen.

Für Werbung verwenden wir keine Cookies. Die Werbeberechtigungen von Google bleiben in jedem Fall ausgeschaltet.

Wenn Sie „Nein“ wählen

In Ihrem Browser wird kein Google-Cookie gespeichert. Dass eine Seite geöffnet wurde, erfährt Google trotzdem – allerdings ohne Cookie.

Weitere Einträge in Ihrem Browser (keine Cookies)

• Ihre Cookie-Entscheidung — Ihre Antwort „Ja“ oder „Nein“ wird 12 Monate gespeichert. Danach fragt das Banner erneut.
• Ihr Hotel — Wenn Sie Ihr Hotel in ein Formular eingeben, merken wir es uns 30 Tage, damit wir nicht erneut fragen. Dieser Eintrag bleibt nur in Ihrem Browser.
• Die Leiste „Wo wohnen Sie?“ — Wenn Sie diese Leiste auf der Startseite schließen, erscheint sie 7 Tage lang nicht wieder.
• Support-Schaltfläche — Sobald Sie die Support-Schaltfläche antippen, bewegt sie sich nicht mehr, bis Sie den Tab schließen.

Ihre Entscheidung ändern

Tippen Sie ganz unten auf der Seite auf „Cookie-Einstellungen“ – das Banner öffnet sich erneut. Wechseln Sie von „Ja“ zu „Nein“, bleiben bereits gespeicherte Google-Cookies in Ihrem Browser; Sie können sie in den Browsereinstellungen löschen.

Ihre Ticketseite

Der Code in der Adresse Ihrer Ticketseite wird nicht an Messwerkzeuge gesendet.

Ihre Angaben in unseren Buchungsformularen

Hier erfahren Sie, was Sie in die Formulare dieser Website eintragen, wofür wir es nutzen und wer es erhält.

Welche Angaben wir erhalten

• Formulare für Touren, Bootsfahrten, Yachten und andere Buchungen: Vor- und Nachname, Telefonnummer, Name Ihres Hotels und Zimmernummer, gewählte Tour und Datum, Personenzahl (Erwachsene, Kinder, Kleinkinder), gewählte Extras und Ihre Nachricht an uns.
• Formular für den Flughafentransfer: Vor- und Nachname, Telefonnummer, Hotel, Flugnummer und Uhrzeit, Zahl der Fahrgäste, gewünschte Kindersitze und Ihre Nachricht.
• Geben Sie eine Flugnummer ein, fragen wir beim Flugdatendienst AeroDataBox nur diese Nummer und das Datum ab, um die Flugzeit zu finden. Ihr Name ist nicht Teil dieser Abfrage.
• Umfrage nach der Tour: Ihre Antworten, Ihre Bewertung und Ihr Kommentar. Name und Telefonnummer anzugeben ist freiwillig.
• Wenn Sie ein Formular absenden, wird auch die Internetadresse (IP) Ihres Geräts erfasst. Sie dient dazu, wiederholtes Absenden desselben Formulars zu verhindern, und wird zusammen mit Ihrer Anfrage gespeichert.

Wofür wir sie nutzen

Um Ihre Buchung anzulegen, sie telefonisch oder per WhatsApp mit Ihnen zu bestätigen und Sie am Tourtag in Ihrem Hotel abzuholen.

Wer sie erhält

• E-Mail: Ihre Anfrage gelangt über den E-Mail-Dienst Resend in das Postfach unseres Teams. Diese E-Mail enthält auch Ihre IP-Adresse.
• WhatsApp: Eine Zusammenfassung Ihrer Anfrage, einschließlich Name und Telefonnummer, geht über den Dienst CallMeBot als Nachricht an die WhatsApp-Nummern unseres Teams.
• Buchungsliste: Ihre Anfrage wird in einer Liste gespeichert, die nur angemeldete Mitglieder unseres Teams öffnen können. Diese Liste liegt beim Datenbankdienst Supabase.
• Die Website läuft bei Vercel. In den Serverprotokollen von Vercel erscheinen Ihr Name und nur die letzten vier Ziffern Ihrer Telefonnummer.
• Ihre Ticketseite: Wer den Link zu Ihrem Ticket kennt, sieht Ihren Namen, die Tour, das Datum, die Personenzahl und den Betrag. Telefonnummer, Hotel und Nachricht stehen dort nicht. Bedenken Sie das, bevor Sie den Link weitergeben.

Wie lange wir sie aufbewahren

Die Unterlagen zu Ihrer Anfrage bewahren wir 2 Jahre auf; danach werden sie gelöscht.

Berichtigen oder löschen

Möchten Sie Ihre Angaben berichtigen oder löschen lassen, schreiben Sie an hello@travelalanya.com oder per WhatsApp an +90 534 594 04 81. Nennen Sie dabei Namen und Telefonnummer der Buchung, dann finden wir den Eintrag schneller.

Zahlungsdaten

Auf dieser Website gibt es keine Online-Zahlung: Jede Buchung, ob Tour, Transfer oder Yachtcharter, wird am Tag selbst bezahlt. Kein Formular fragt nach Kartennummer oder Bankdaten, deshalb liegen uns solche Daten auch nicht vor.

Wer für Ihre Angaben verantwortlich ist

Verantwortlich für die Angaben, die Sie in die Formulare dieser Website eintragen, ist die CANKAT SEYAHAT ACENTELİĞİ TURİZM TAŞIMACILIK EMLAK OTOMOTİV HAMAM TARIM GIDA TEKSTİL TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ. Anschrift: Konaklı Mah. Kuyumcu Cad. Bera Otel Sitesi No:12, Alanya / Antalya. TÜRSAB-Lizenz Nr. 11267 · Telefon: +90 534 594 04 81 · E-Mail: hello@travelalanya.com

Welche Cookies wir verwenden und wie wir Besuche zählen, erklären wir im Cookie-Teil dieser Seite.