Aide et conditions

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Quand une réservation est-elle confirmée ? — Envoyer le formulaire, c'est faire une demande de réservation. Votre réservation est confirmée lorsque notre équipe la confirme sur WhatsApp.
Paiement — Le paiement standard se fait en espèces le jour de l'excursion. Le prix est fixé lors de la confirmation sur WhatsApp.
Annulation — L'annulation est gratuite jusqu'à 12 heures avant l'heure prévue de prise en charge à l'hôtel. Au-delà, des frais de 50 % du prix de l'excursion sont facturés.
Transfert et prise en charge à l'hôtel — Selon le produit, le transfert est gratuit, payant ou non proposé. Il n'est pas inclus dans toutes les excursions.
Cookies et confidentialité — Quels cookies et données de navigateur travelalanya.com utilise, dans quel but, et comment modifier votre choix.

En vigueur depuis le : 20 octobre 2026